出口货物到港后国外无人清关、封国、拒收怎么办？

最近遇到很多客户问这类情况退回国的，国家有没有出什么政策说提供证明就可以免税进口的呀？后来经落实，我在一线的同事都回反馈，暂时没接到任何相关通知，不过在这里也有一些建议可以给到大家。

首先，先与国外客户进行协商，付款方式可以再谈，先稳住客户，若客户明确表示拒收，或者国外无法清关，有几种解决方案：

①及时止损，评估货物价值，若货值不高，可做弃货处理，就地销毁。因为在欧美国家，货物到港一般3-5天内要提货，不然会产生滞港费、仓租等费用，且复运回国的物流成本也很高。

②若货值较大，让国外客户出弃货声明，安排退运回国内保税区仓储，当有新订单时，可以再次发往海外。当然，退运产生的各项费用，需工厂承担。

③在目的国便宜转卖。

④若有其他方面的需要，可以考虑以一般贸易的方式复运回来。

注：退运回国内免进口关税的方式有以下几种（此处与国内保税区无关）：

---- 数字编码为海关监管方式代码。

4500（直接退运）

4561（因质量不符、延误交货等原因退运进出境货物）

0300（来料加工料件退换）

0700（进料加工料件退换）

4400（来料加工成品退换）

4600（进料成品退换）